Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг


Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг 

1. Общие положения 

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Косметик Сервис» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://cosmetic-service.ru/

 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. 

1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя. 

2. Термины и определения 

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты. 

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. 

2.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком. 

2.4. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Косметик Сервис» (ОГРН 1142312001259, ИНН 2312211392) 

2.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://cosmetic-service.ru/ (далее по тексту – "Сайт"). 

3. Предмет договора 

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем разовых информационно-консультационных услуг путем предоставления доступа к записи к разовым тематическим семинарам, онлайн - курсам, мастер-классам и др. на странице Исполнителя в YouTube, закрытом разделе сайта, или ином интернет ресурсе, либо к онлайн-трансляциям вебинаров в сети Интернет (вебинарная комната), а также (далее – "Услуги") в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Услуги состоят из модулей, при этом продолжительность каждого модуля по одной определенной теме составляет менее 16 часов без проведения каких-либо итоговых аттестаций. Оказание услуг по каждому модулю осуществляется путем заключения нового Договора-оферты (Заказчик акцептует Оферту на каждый конкретный модуль). 

 3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания Услуг, размещенных на официальных интернет ресурсах Исполнителя. 

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в форме онлайн-трансляции по сети Интернет (вебинары), либо по предоставлению указанных информационных материалов в записи со сроком доступа к ним в течение 6 месяцев. 

3.4. Перечень тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в сети Интернет расположены на сайте https://cosmetic-service.ru/, а также на страницах Исполнителя в социальных сетях Facebook, VKontakte, Instagram, YouTube/ 

3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п. 3.1 настоящей Оферты. 

4. Заверения и гарантии Сторон 

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, созданным и осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющим место нахождения по адресу: Российская Федерация, 355042 г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 73А, ОФИС 503, ОГРН: 1142312001259.

 4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он: 4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем; 

4.2.2. достиг возраста 18 лет; 

4.2.3. не состоит на учете у психиатра;

 4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.

 5. Порядок и условия предоставления услуг 

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. 5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах. 

5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах: 

5.3.1. в форме предоставления доступа к записи материала на странице Исполнителя в YouTube, в закрытом разделе сайта Исполнителя. После оплаты Услуг Заказчик получает гиперактивную ссылку (уникальный ключ) для просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара, в зависимости от темы выбранного Заказчиком вебинара. Предоставление доступа к вебинару ограничивается правом просмотра записи вебинара или просмотра онлайн-трансляции вебинара. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. 

5.3.2. в форме онлайн-трансляции через интернет ресурс, расположенный по адресу https://start.bizon365.ru/room/ по уникальной ссылке, направляемой каждому Заказчику». После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. В случае нарушения пункта 

5.3.3 Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервису, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ. 

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. 

5.5. В случае невозможности предоставления Услуги, указанной в пункте 5.3.2. Договора в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах и /или в соцсетях, смс-рассылки, сообщения на электронный адрес, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем. 

5.6. По факту завершения оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику электронный сертификат с наименованием прослушанного курса. 

5.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

 6. Порядок расчетов 

6.1. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты. Оплата Услуг производится в российских рублях. 6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции в рамках достигнутого Договора стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж. 

6.3. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся. 6.4. Оплата Услуг, состоящих из модулей, осуществляется за каждый модуль отдельно. 6.5. Стоимость Услуг НДС не облагается, Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения, на основании п. 2 ст. 346.11 глава 26.2 НК РФ и не является плательщиком НДС. 

7. Обязанности Сторон 

7.1. Заказчик обязуется:

 7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

 7.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю включая: - Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте https://cosmetic-service.ru/. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. 

 7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: - надлежащий доступ в интернет; - наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. 

7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг онлайн: - не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; - не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами; - не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов, вебинаров и иных услуг, оказываемых Исполнителем; 

7.1.5. Все условия и правила, перечисленные в п. 7.1 Оферты являются существенными условиями Договора. 

7.2. Исполнитель обязуется: 

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте: - в виде записи вебинара: после получения оплаты за выбранный Заказчиком вебинар, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара либо предоставить Заказчику возможность просмотреть онлайн-трансляцию вебинара – в зависимости от выбранного Заказчиком вебинара. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа; - в виде онлайн-трансляции Исполнитель предоставляет Заказчику: • возможность наблюдать видеоизображение ведущего онлайн вебинара, слышать его выступление и следить за презентацией (если такая возможность предусмотрена программой вебинара). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время. • доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным модулем), • доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным модулем), 

7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте. 

7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. 

8. Права Сторон 

8.1. Заказчик вправе: 

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 

8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте. 

8.2. Исполнитель вправе: 

8.2.1. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору. 

8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты. 

8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги. 

8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 

8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты. 

8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме. 

9. Ответственность Сторон и разрешение споров 

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика. 

9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте. 

9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор. 

9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

 10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты 

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

 10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. 

10.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 10 календарных дней с момента получения уведомления. При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются. 

10.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости Услуг по любому основанию после начала их оказания. 

10.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты. 11. Форс-мажор

 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. 

12. Прочие условия 

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

 12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет. 

13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация ООО «Косметик Сервис» Юридический адрес: 355042 г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 73А, ОФИС 503 ИНН/КПП 2312211392 / 263501001 ОГРН 1142312001259 Расчетный счет в рублях: 40702810520130000108 Наименование банка: АО ЮниКредит Банк г. Ставрополь Корреспондентский счет банка: 30101810400000000750 БИК 040702750ОКПО 06095450 ОКТМО 45357000000 

Адрес электронной почты: skins-prof@cosmetic-service.ru